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11. November 2008 (1. Kongresstag)



10:30-12:30 Uhr
Eröffnung und Keynotes
Saal: Landgraf-Friedrich-Saal 1-2



Moderation:
Dr. Holger von Jouanne-Diedrich, Chefredakteur, ephorie.de - Das Management-Portal, Aschaffenburg
Prof. Dr. Eberhard Schott, Hochschule Aschaffenburg, Partner, Intargia Managementberatung GmbH, Dreieich


10:30

KEYNOTE: Business Process Outsourcing - Ein europäischer Vergleich

Rolf Buch, Vorstand Bertelsmann AG, Vorsitzender des Vorstands Arvato AG, Gütersloh, Mitglied des Präsidiums, BITKOM e.V., Berlin


11:00

KEYNOTE: Outsourcing – freie Bahn für Innovationen

Dr. Ralph Jahnke, Outsourcing Lead ASG, Accenture, Kronberg/Ts.


11:30

KEYNOTE ANWENDERBERICHT: Standardisierung versus Flexibilität im Rahmen von Outsourcing

Hans-Jürgen Kühlthau, Director, Group COO / Head of Group Standards & Organisational Development / Central Outsourcing Unit, Dresdner Bank AG, Frankfurt am Main
Abstract


12:00

KEYNOTE: Beziehungsmanagement als Bestandteil der Governance etablieren - weiche Faktoren als Erfolgsfaktor im Outsourcing

Clemens Gunne, Projektleiter, microfin Unternehmensberatung GmbH, Frankfurt am Main; Dr. Daniel Beimborn, Wissenschaftlicher Assistent, Universität Bamberg
Abstract



13:30-15:00 Uhr
Plenum I „Innovationen im Outsourcing – Mehrwerte für den Kunden“
Saal: Landgraf-Friedrich-Saal 1-2



Moderation:
Andreas Reichel, Vice President Sales & Markets Germany & Central Europe, Atos Origin GmbH, Hamburg


13:30

ANWENDERBERICHT: „Navitaire“ – eine Outsourcing-Innovation startet durch

Dr. Hans-Dieter Färber, Head of Airline Distribution and Passenger Logistics Competence Center, TUI Airline Management, Hannover; Klaus Schumann, Partner, Accenture GmbH, Kronberg/Ts.
Abstract


14:00

Automatisierung - die Innovation im Outsourcing

Hans-Christian Boos, Vorstand, arago Institut für komplexes Datenmanagement AG, Frankfurt am Main


14:30

ANWENDERBERICHT: Strategische IT-Outsourcing Projekte bei Premiere am Beispiel EAI / SOA Implementierung

Günter Weinrauch, Vice President Information Management, Premiere AG, Unterföhring; Torsten Heine, Director Sales Telco & Media, Atos Origin GmbH, Frankfurt am Main



13:30-15:00 Uhr
Plenum P „Outsourcing im Public Sector“
Saal: Landgraf-Friedrich-Saal 3



Moderation: Jürgen Stauber, Geschäftsführer Managed Services, Computacenter AG & Co. oHG, München


13:30

ANWENDERBERICHT: Innovatives IT-Outsourcing in Form von einer Öffentlich-Privaten-Partnerschaft - das Beispiel Somerset County aus UK

Richard Jones, CEO, Southwest One, London, UK; Ljubomir Karadshow, Business Development Executive for Public Sector, IBM Deutschland GmbH, Berlin


14:00

ANWENDERBERICHT: Global Sourcing in the Public Health System: BPO for the National Health Service (NHS)

Mike Wood, COO, National Health Service Shared Business Services (NHS SBS), London; Dr. Stefan Schlöhmer, Senior Manager, Steria Mummert Consulting, Hamburg
Abstract


14:30

ANWENDERBERICHT: Dienstleisterpartnerschaften für eGovernment

Dr. Bernd M. Schmitt, Stadt Würzburg; Dr. Christoph Baron, Geschäftsleiter, arvato government services, Berlin
Abstract



13:30-15:00 Uhr
Forum C „Security im Outsourcing und Compliance“
Saal: Lenné



Moderation: Thomas H. Fischer, Rechtsanwalt, Partner, Waldeck Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft, Frankfurt am Main


ANWENDERBERICHT: Sicherheit nach Maß – Sportartikelhersteller Völkl geht bei der IT-Security neue Wege

Gerold Fath, IT-Leiter, Völkl Sports GmbH & Co. KG, Straubing; Dieter Steiner, Geschäftsführer, SSP Europe GmbH, Regensburg
Abstract


Software-Compliance-Management im Outsourcing

Dr. Stephan Witteler, Rechtsanwalt, Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Frankfurt am Main


Innovationen in Vertragsmodellen zum Outsourcing von Application Development

Armin Roth, Country Manager Western Europe,| Exigen Services, Frankfurt am Main



15:30-17:00 Uhr
Plenum I (Fortsetzung) „Innovationen im Outsourcing – Mehrwerte für den Kunden“
Saal: Lenné



Moderation: Dr. Ralph Jahnke, Outsourcing Lead ASG, Accenture, Kronberg/Ts.


15:30

ANWENDERBERICHT: Mit konsequenter Virtualisierung auf der Überholspur: Optimierung der IT am Beispiel der B2B-Plattform SupplyOn

Dr. Christian Stöcklmayer, Director Information Technology, SupplyOn AG, Hallbergmoos
Abstract


16:00

ANWENDERBERICHT: Outsourcing ist mehr als Kosten senken: Wachstum durch Innovation

N.N., DVB LogPay, Eschborn; Thomas Rieg, Leiter IT Services, bebit Informationstechnik GmbH, Mannheim
Abstract


16:30

ANWENDERBERICHT: Outsourcing der IT-Security Services - Hosted Spam-Lösung

Martin Heine, IT Manager, Kendrion Binder Magnete GmbH, Villingen-Schwenningen; Jochen Bösl, Leiter Managed Services Deutschland, Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG, München



15:30-17:00 Uhr
Plenum P (Fortsetzung) „Outsourcing im Public Sector“ und Panel-Diskussion
Saal: Landgraf-Friedrich-Saal 3



Moderation: Ljubomir Karadshow, Business Development Executive for Public Sector, IBM Deutschland GmbH, Berlin


15:30

ANWENDERBERICHT: Neuausschreibung der gesamten Sprach- und Datenkommunikation für die Niedersächsische Landesverwaltung auf der Basis von Managed Services

Dr. Martin Schellenberg, Partner, Heuking Kühn Lüer Wojtek, Hamburg; Steffen Schönbrodt, Landesbetrieb für Statistik und Kommunikationstechnologie Niedersachsen, Hannover


16:00

Outsourcing/PPP - Ein Zukunftsmodell auch für die deutsche Verwaltung? - Panel Discussion


Abstract



15:30-17:00 Uhr
Forum S „Globales Sourcing“
Saal: Jakobi



Moderation: Karsten Gross, PA Consulting Group GmbH, Frankfurt am Main


Nutzen und Chancen des Offshorings

Ashig Hassanali, Senior Vice President Partnership Sales, T-Systems GmbH, Berlin; Matthias Prell, Business Development Director, Cognizant Technology Solutions GmbH
Abstract


ANWENDERBERICHT: Best Practice im IT-Outsourcing am Beispiel einer mehrjährigen deutsch-polnischen Zusammenarbeit zwischen Nokia Siemens Networks und Power Media S.A.

Marta Przewłocka, Vice President, Power Media S.A., Wrocław, Polen; Jan Kozinc, Head of Network Engineering, Nokia Siemens Networks Sp. z o.o., Wroclaw, Polen
Abstract


Mittelstandskonformes Offshoring in Deutschland - Von globalen Serviceinitiativen und Extended Enterprises

Bernd Wandt, Director, IT Valueconsult Bernd Wandt Agency for Innovative IT Services, Herrsching a.A.
Abstract



15:30-17:00 Uhr
Forum M „Management der Outsourcingbeziehung (Governance)“
Saal: Hölderlin



Moderation: Prof. Dr. Joachim Schrey, Partner, Fachanwalt für Informationstechnologierecht, Clifford Chance, Partnerschaftsgesellschaft von Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern und Solicitors, Frankfurt am Main


Wie realistisch ist ein Verhaltenskodex zum Mitarbeiterübergang beim „2nd Generation Outsourcing“?

Wolfgang Skötsch, Sprecher des BITKOM-Projektes HRNB, Leader HR CE&A Transition Manager, IBM Deutschland GmbH, Frankfurt am Main
Abstract


Rechtliche Aspekte von Outsourcing in der Praxis - Leitfaden des BITKOM

Jens Konradi, Quality Manager, Sales und Service Management, T-Systems Enterprise GmbH, Bonn; Andreas Lein, Syndikus, Lufthansa Systems AG, Kelsterbach


ANWENDERBERICHT: IT-Governance trotz Globalisierung - Steuerung und Kontrolle von IT-Providern für weltweit abgesicherten IT-Betrieb am Beispiel eines DAX-Unternehmens

Rüdiger Zastrow, Geschäftsführer, PA Consulting Group GmbH, Frankfurt am Main



17:30-19:00 Uhr
Forum I „Innovationen im Outsourcing – Mehrwerte für den Kunden“
Saal: Hölderlin



Moderation: Hans Stemper, Manager Business Development, GFT Technologies AG, Stuttgart


Von ASP zu SaaS – wo liegt der Nutzen für den IT-Anwender?

Christoph von Gamm, Director Business Development, Capgemini Schweiz AG, Zürich


Industrialisiertes Outsourcing für den Mittelstand

Thomas Fichtner, Geschäftsführer, Teraport GmbH, Leonberg
Abstract


ANWENDERBERICHT: Outsourcing bei Storopack

Thomas Mühleisen, Head of Corporate IT, Storopack Hans Reichenecker GmbH, Metzingen
Abstract



17:30-19:00 Uhr
Plenum A „Markt-Anforderungen und Trends“
Saal: Lenné



Moderation: Hans-Christian Boos, Vorstand, arago Institut für komplexes Datenmanagement AG, Frankfurt am Main


17:30

Erfolgreiche Projekte und Services im Global-Delivery-Zeitalter – Best Practices für Vergabe, Steuerung und Staffing: Ergebnisse einer Trendanalyse

Marika Lulay, Chief Operating Officer, GFT Technologies AG, Stuttgart


18:00

Anforderungen mittelständischer Unternehmen und die Umsetzung durch Dienstleister

Heinz Schick, Vice President, Experton Group AG, Ismaning
Abstract


18:30

Trends und Anforderungen an die Vertragsgestaltung - Multi-Sourcing, Open Source Management, Service Levels und Governance

Dr. Alexander Duisberg, Partner, Bird & Bird, Rechtsanwälte, München



17:30-19:00 Uhr
Plenum W „Wertzuwachs durch Outsourcing“
Saal: Landgraf-Friedrich-Saal 3



Moderation: Peter Eisermann, Geschäftsführer, mescom GmbH, Essen


17:30

Zahlt sich IT-Outsourcing für Auftraggeber aus?

Prof. Dr. Paul Alpar, Filip Zabijak, Philipps-Universität Marburg
Abstract


18:00

ANWENDERBERICHT: Erfahrungen beim länderübergreifenden Outsourcing des Lifecycle-Managements spezialisierter PC-Systeme

Andreas Balzano, Commodity Manager Service & Support EMEA Region, Worldwide Equipment Purchasing, Kodak GmbH, Stuttgart; Klaus Kellner, Programme Manager Kodak, Getronics (Deutschland) GmbH, Raunheim
Abstract


18:30

Managed Storage Services am Beispiel SAP

Detlef Lieb, Senior Product Manager Storage Systems, Fujitsu Siemens Computers GmbH, München